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⊙ 오픈몰에서 구매하신 경우에는 구매하신 몰에서 교환, 반품 신청을 해주셔야 합니다
⊙ 무상AS기간 : 구입일로부터 6개월, 소비자과실은 6개월이내라도 유상 AS됩니다.
⊙ AS문의는 썬가드광학 고객센터 1566-2150으로 전화주시기 바랍니다.
⊙ AS가 불가능한 경우
- 사용후 선글라스 렌즈의 스크러치나 파손, 미러코팅 벗겨짐은 수리 불가
(렌즈를 교체해야하며 렌즈교체시에는 유상처리됩니다.)
- 변색렌즈의 경우 사용횟수나 자외선농도 등에 따라 변색여부가 약간씩 차이가 있으므로 사용후 변색농도로 인한 AS는 불가합니다.
(렌즈교체 유상처리 가능)
- 테에 부착된 장식물을 분실하신 경우 수리가 불가합니다.
- 단종된 모델의 경우에는 AS가 불가할 수 있습니다.
⊙ 간단한 소모성 부품은 보내드릴 수 있으나, 테나 렌즈교체의 경우에는 제품이 입고되어야 하며, 입고우 3~4일 소요됩니다.
⊙ 테와 렌즈의 교체시에는 비용이 발생하며, 제품에 따라 상이합니다.
비용문의는 AS문의 요청란에 내용 올려주시면 확인해 드립니다.
상품에 대해 궁금한 점을 해결해 드립니다.
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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
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2 | 할인이 안되는건가요? | 박선**** | 2019-10-26 | 9 |
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sunguard01 | 2019-10-28 | 11 |